domingo, 29 de abril de 2007

Globalización: cuando un vuelo te cuesta menos que el taxi al aeropuerto
















La publicidad de la compañía aérea alemana GERMANWINGS dice “vuelos a Alemania desde 19€ - no bromeamos, somos Alemanes”.

Un vuelo por 19€, ¿cómo es posible eso?

Analizando la estrategia de las llamadas compañías aéreas de bajo coste se puede encontrar varias razones que hacen posibles precios tan bajos.

Servicio: Hay menos personal a bordo de los aviones, bebidas y comidas no son gratis, periódicos y revistas tampoco son incluidos en el precio, no hay ni mantas ni almohadas que causen gastos de limpieza.

Distribución: La venta de los billetes se hace sólo por Internet y Call-Centers de la propia compañía aérea, así se suprimen tanto gastos de personal como de comisiones para las agencias de viajes.

Ticketing: No hay billetes imprimidos sino sólo un número de orden, así se ahorra costes de materiales y de envío.

Precios escalonados: Sólo se pueden obtener los billetes más baratos los que son más rápidos ya que los contingentes de los billetes baratos son limitados. La mayoría de los pasajeros paga un precio significativamente más alto.

Costes adicionales: Piden más para excesos de equipaje que otros compañías aéreas.

Los aeropuertos de origen y de destino: Casi siempre son aeropuertos secundarios que a las compañías aéreas les cuestan menos para el despegue y el aterrizaje. Aparte de eso, las paradas de los aviones no superan 30 minutos lo que tiene como consecuencia un aprovechamiento óptimo y una menor propensión a defectos técnicos. Además se suprimen gastos de alojamiento y provisión para el personal.

Los aviones: Los asientos son menos cómodos porque ofrecen menos espacio. Se utilizan un sólo tipo de aviones para que no sea necesaria más de una tripulación de mantenimiento.

Subvenciones: El tráfico aéreo disfruta de dos privilegios fiscales: no hay ni impuestos sobre el queroseno ni IVA en vuelos internacionales.
Además, muchas ciudades subvencionan ampliaciones de aeropuertos y de cualquier infraestructura para llegar a ser más conocidas y visitadas.

Publicidad en los aviones:
Se puede hacer publicidad en el timón lo que
significa una fuente de ingresos muy importante.


Los precios tan bajos que tenemos que pagar hoy en día para los vuelos hacen que viajemos más que antes, sobre todo los que no tienen tantos recursos económicos. Vemos las ventajas que nos ofrecen las compañías aéreas y aprovechamos las posibilidades de viajar por poco dinero.
Pero la cuestión que hay que hacerse es: ¿Tenemos en cuenta el precio que tendremos que pagar más adelante?, ya que es un hecho que viajar en avión es la forma de viajar que más hace daño al medioambiente.

domingo, 22 de abril de 2007

„Big Brother is watching you“ – globalización vs. salvaguardia de datos

¿Quién tiene el permiso para saber qué y cuánto sobre quién?
Ésta es la pregunta que están actualmente discutiendo en Alemania.

El ministro del Interior Wolfgang Schäuble quiere, junto con los ministros del Interior de los demás Estados Miembros de la UE, crear una base de datos que incluya los datos biométricos (fotos digitales y huellas digitales) de cada ciudadano y a la cual tengan acceso las autoridades públicas de cada Estado Miembro.

Esos datos deberían servir para la lucha contra el terrorismo y la criminalidad en general. Schäuble dice que el Estado tiene que ser capaz de reaccionar de forma adecuada a los nuevos desafíos que aparecen continuamente.
La globalización hace necesario que se mejore las posibilidades de evitar la falsificación de documentos.

Desde los fines del año 2005 en Alemania los pasaportes tienen una foto biométrica y los que serán solicitados a partir de ahora también inclyen una huella digital guardada en un chip.


Después de la recogida por el solicitante estos datos son borrados por razones de protección de datos. Schäuble lo considera imprescindible guardar los datos biométricos para poder facilitar la búsqueda de sospechosos. A estos datos deberían tener acceso todas las autoridades públicas sin la necesidad de comunicar antes con las oficinas de empadronamiento como lo hay que hacer hasta ahora.

Opiniones críticas hay por parte de la Oficina Federal de Protección de la Constitución. Una Juez del Tribunal Constitucional ve violado tanto el derecho fundamental de autodeterminación informacional como los principios jurídico-estatales. “No sólo es seguridad por el Estado sino también ante el Estado.”

Ahora ya somos localizables en cualquier momento a través de los móviles. Dejamos pruebas en la vida cotidiana mediante las cartas de crédito, cada vez que sacamos dinero de un cajero automático, en Internet, etc.

La pregunta es: ¿ Nos sentiríamos más seguros si hubiera esta base de datos? ¿O nos sentiríamos vigilados?

En junio será la próxima conferencia de los ministros del Interior. Va a valer la pena seguir la discusión.

(fuente: http://www.heise.de/newsticker/meldung/84463 y http://www.spiegel.de/politik/deutschland/0,1518,470415,00.html)

miércoles, 4 de abril de 2007

Publicidad global – local: un ejemplo

Preguntándome si publicidad debe ser, o mejor dicho puede ser global, hasta ahora habría dicho que no. No, porque no cada publicidad es entendible en todas partes del mundo, y esto porque la efectividad de la misma depende mucho de la cultura local. Hay que adaptar el contenido de la publicidad a las costumbres, los pensamientos e ideas de cada país en el que se quiere vender el producto.
Buscando publicidades en Internet encontré la campaña de una empresa que sí que acaba justo esto: una publicidad global. Se trata de la empresa V&S-Vin&Sprit AB y la campaña para el producto ABSOLUT VODKA.

Lo genial aquí es el nombre del Vodka. Han creado el nombre „ABSOLUT“, lo cual se puede utilizar en prácticamente todas las partes del mundo, es una palabra que no hay que traducir, sino que se entiende en Suecia, el país origen de esta marca, igual como en Australia y Chile. Además, empezaron a adaptar la publicidad a cada país en forma de combinar esa palabra “ABSOLUT” con algo que es particular para ese cierto país, una cierta región, un evento, etc.
Aparte de eso, han creado una botella con un USP (unique selling proposition) muy fuerte, y ésta aparece de cualquier forma en cada publicidad.

A mí, eso me parece genial, porque es sencillo – cada publicidad consiste en sólo dos palabras, cada publicidad muestra la botella, cada publicidad se dirige a un grupo destinatario local. Sin embargo, cada publicidad no sólo es local, sino global porque siempre contiene los básicos mencionados lo que tiene como consecuencia que son posibles cambios rápidos (por tanto existe un alto grado de flexibilidad) y cada uno reconoce la marca en todas partes del mundo. Os pongo unos ejemplos que en mí opinión valen la pena de ser destacados.